Privacybeleid

Verantwoordelijke

Trino Belmar Belmonte, NIF 72520301J, C/ Pío XII, 5, bajo, 03300 Orihuela (Alicante), España. Contact: info@casasdelacosta.com

Welke gegevens we verwerken en waarvoor

• Account: naam, e-mail, telefoon (optioneel) en, als je een bedrijf bent, de naam en het fiscaal nummer ervan. Om je de dienst te leveren.
• Kopersprofiel: hoe je gaat betalen, wanneer je wilt kopen, waarvoor, je land en je voorstelling. Alleen de adverteerder aan wie je schrijft ziet het.
• Zoekvragenbord: alleen als je het vakje in je profiel aanvinkt, wordt gepubliceerd wat je zoekt, hoe je betaalt, tegen wanneer, waarvoor en je land, zonder je naam of contactgegevens. Je kunt het op elk moment intrekken door het vakje uit te vinken.
• Advertenties: de gegevens van het pand en de foto's, die worden gepubliceerd. Het exacte adres wordt niet gepubliceerd.
• Aanvragen, biedingen en berichten tussen koper en adverteerder, zodat jullie tot een akkoord kunnen komen.
• Contactformulier: wat je ons schrijft, om je te antwoorden.

Kaart

De kaart wordt alleen geladen als je op ‘Op de kaart bekijken’ klikt. Je browser vraagt ze dan op bij OpenStreetMap en unpkg.com, die je IP-adres ontvangen zoals elke website die je bezoekt. Verder sturen we hun niets.

Marina, de AI-assistent

Wat je aan Marina schrijft of zegt, wordt naar Google (Gemini) gestuurd om het antwoord te genereren, als verwerker. We bewaren het gesprek en de audio niet: we tellen alleen hoeveel vragen er worden gesteld om de kosten te beheersen. Vertel haar geen persoonsgegevens.

Rechtsgrond en bewaartermijn

De uitvoering van de dienst die je aanvraagt en je toestemming. We bewaren de gegevens zolang je je account aanhoudt en daarna alleen zolang de wet dat vereist.

Ontvangers

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door. Ze worden namens ons verwerkt door de hostingprovider (servers in de Europese Unie), de e-mailprovider en Google voor Marina.

Als je een offerte voor het energiecertificaat aanvraagt, sturen we je naam, je contactgegevens en je bericht naar de gecertificeerde partnerdeskundigen zodat ze je kunnen antwoorden. Alleen in dat geval en alleen daarvoor.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, corrigeren, wissen, je ertegen verzetten, de verwerking beperken en ze overdragen door ons te schrijven. Je kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (aepd.es).